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CORSI FORMAZIONE

Processi e tecniche di gestione del cliente internazionale

Agenzia

Centro Formazione Professionale Cebano Monregalese

Data

25 Giugno 2021 - 8.30-12.30

TERMINE ULTIMO ISCRIZIONE

19 Giugno 2021

Obiettivi del corso

Proporre analisi di dati di mercato e di vendita sul mercato estero nel settore legno e di proporre tecniche di assistenza alla clientela estera.

Programma

Clienti target: definire e comprendere il cliente target, il cliente “giusto”
Come raggiungere il nostro cliente target
Tecniche per la gestione della partecipazione a fiere internazionali ed eventi promozionali/commerciali
Tecniche di vendita ed elementi di compravendita internazionale
Elementi di Customer Care e fidelizzazione del cliente estero

Descrizione corso

DURATA

4 ore

MODALITA DI EROGAZIONE

e-learning

NUMERO PARTECIPANTI

Minimo 10 - Massimo 15

FREQUENZA MINIMA

100%

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO FINALE

Si

TEST FINALE

No

ATTESTATO DI FREQUENZA

Rilasciato al termine del corso

Iscriviti al corso

Processi e tecniche di gestione del cliente internazionale

La partecipazione ai corsi è totalmente GRATUITA e aperta a tutte le aziende e i professionisti del settore legno.


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